Datenschutzerklärung

Marchesi 1824 S.r.l. (nachfolgend „Pasticceria Marchesi“ oder das „Unternehmen“) ist sich darüber im Klaren, dass die Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit der nicht öffentlich bekannten, personenbezogenen Daten seiner Benutzer (nachfolgend zusammen die „persönlichen Daten“) für seine Benutzer wichtig ist.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die von der oder über die Website www.pasticceriamarchesi.com (nachfolgend die „Website“) erfolgt in Übereinstimmung mit den derzeit geltenden Datenschutzgesetzen sowie den Prinzipien und allgemeinen Verhaltensregeln, die im von der Prada Group angenommenen Verhaltenskodex enthalten sind, zu der das Unternehmen gehört.

 

 

1. Art und Quelle der Daten

Browser-Daten

Die für den Betrieb der Website zuständigen Computersysteme und Softwarevorgänge sammeln während ihres normalen Betriebs einige persönliche Daten (sogenannte Logfiles), deren Übermittlung mit der Verwendung von Datenaustauschprotokollen im Internet einhergeht.

Diese Daten werden nicht erfasst, um sie bestimmten Personen zuzuordnen, aber aufgrund ihrer Art können durch die Verarbeitung und Einbehaltung von Daten Dritter Benutzer identifiziert werden. Diese Kategorie beinhaltet die IP-Adressen oder Domain-Namen der von den Benutzern zum Zugriff auf die Website verwendeten Computern, URI (Uniform Resource Identifier) Formular-Adressen der angefragten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, den Zahlencode, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erledigt, Fehler etc.), sowie weitere Parameter bezüglich des Betriebssystems des Benutzers und der Computerumgebung.

Diese Daten werden allein dazu verwendet, anonyme statistische Informationen zur Nutzung der Website zu erhalten und deren korrekte Funktionsweise zu prüfen.

 

Cookies

Cookies werden auf der Website verwendet, um deren korrekte Funktionsweise zu gewährleisten und unseren Service zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die von den besuchten Websites an den Computer des Benutzers gesandt werden (üblicherweise an den Browser des Benutzers). Sie werden auf dem Computer oder Gerät des Benutzers gespeichert und bei den nächsten Besuchen des Benutzers auf den betreffenden Websites an diese zurückgesandt.

Informationen dazu, welche Cookies auf der Website verwendet werden, wie Sie sie deaktivieren können sowie weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Freiwillig vom Benutzer übermittelte persönliche Daten

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, wissentlich und willentlich bestimmte persönliche Daten zu übermitteln, um auf die Dienstleistungen, Aktivitäten oder Funktionen der Website zuzugreifen.

Insbesondere können Sie über die Website Folgendes tun:

-       den Newsletter abonnieren, um Informationen über Produkte, Serviceleistungen und Initiativen von Pasticceria Marchesi zu erhalten. Geben Sie hierzu bitte Ihre E-Mail-Adresse im Registrierungsformular ein;

-       Ihren Online-Einkauf der Produkte von Pasticceria Marchesi tätigen. Füllen Sie hierzu bitte das Bestellformular aus;

-       sich auf der Website registrieren und Ihr persönliches Konto anlegen. So können Sie den Online-Bestellungsvorgang beschleunigen, Ihre Versand- bzw. Zahlungseinstellungen speichern, die Lieferung der Bestellung überwachen, die Bestellhistorie ansehen etc.;

-       eine Anfrage an unseren Kundenservice senden, indem Sie das betreffende Kontaktformular ausfüllen.

Darüber hinaus hat der Versand von E-Mails über die Website und an die auf der Website erwähnten Adressen, der frei gewählt, explizit und freiwillig stattfindet, die Erfassung der Adresse des Senders zur Folge, welche zur Antwort auf jede Anfrage erforderlich ist, ebenso wie die Erfassung zusätzlicher persönlicher Daten wie in der/den Nachricht/en enthalten.

 

 

2. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten kann zu folgenden Zwecken erfolgen:

(a)     zur Antwort auf und Erfüllung all Ihrer Anfragen;

(b)     zur Abwicklung Ihrer Online-Bestellung und zur Durchführung aller zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Schritte (einschließlich administrativer Vertragsverwaltung, Lieferung von Gütern, Zahlungsabwicklung, ggf. Verwaltung von Ansprüchen und Rechtsstreitigkeiten sowie Bekämpfung von Betrug) sowie zur Erfüllung aller durch die geltenden Gesetze und Verordnungen vorgeschriebenen Verpflichtungen;

(c)     zum regelmäßigen Versand von Newslettern an Sie aufgrund Ihrer Anmeldung für diesen Service.

 

Darüber hinaus können Ihre persönlichen Daten – vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung – in die Kundendatenbank der Prada Group aufgenommen werden, die von der Muttergesellschaft Prada S.p.A. mithilfe eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) verwaltet wird, und zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

(d)     zur Profilerstellung, d. h. zur Durchführung von Studien, Analysen sowie statistischen und/oder Marktforschungen in Verbindung mit Ihren Einstellungen bezüglich unserer Produkte, sodass Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmter Service geboten werden kann, und um Ihnen Initiativen und Aktivitäten vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein können;

(e)     zu Marketingzwecken, einschließlich der Kontaktaufnahme und/oder Zusendung - per Post, Telefon, E-Mail und/oder durch andere elektronische Kommunikationsmittel) von Informationen und Werbung, einschließlich kommerzieller Sendungen, Werbematerial, Katalogen, Einladungen zu Veranstaltungen in Verbindung mit Produkten und Services der Pasticceria Marchesi und/oder der Prada Group.

 

 

3. Art der Übermittlung der persönlichen Daten

Die Übermittlung von persönlichen Daten ist optional.

Wenn Sie jedoch auf der Website angebotene Produkte kaufen, unseren Newsletter abonnieren, sich auf der Website registrieren oder unseren Kundenservice kontaktieren möchten, müssen Sie alle Pflichtfelder der betreffenden Formulare ausfüllen.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu den unter den Buchstaben (c), (d) und (e) genannten Zwecken erfordert Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung. Sollten Sie Ihre Zustimmung verweigern, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Sie über möglicherweise für Sie interessante Kampagnen in Kenntnis zu setzen und/oder Ihnen weitere Informationen zu Werbezwecken über Produkte, Kampagnen und Veranstaltungen der Pasticceria Marchesi und/oder der Prada Group zukommen zu lassen.

Sie können sich jederzeit von den Newslettern abmelden und/oder Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ändern oder widerrufen. Schicken Sie hierzu einfach eine E-Mail an marchesi@pasticceriamarchesi.com oder privacy@prada.com, oder verwenden Sie den Abmeldelink, den Sie auf all unseren elektronischen Werbemitteilungen finden, oder verwenden Sie andere geeignete Möglichkeiten, die Ihnen hierzu angeboten werden.

 

 

4. Art der Verarbeitung

Ihre persönlichen Daten werden mithilfe geeigneter Methoden unter Verwendung elektronischer oder automatisierter IT- oder telematischer Werkzeuge oder manuell und in Papierform verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den Zwecken, zu denen die Daten erfasst wurden, wobei die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten gewährleistet ist. Die persönlichen Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies zur Erfüllung der Zwecke der Datenerfassung erforderlich ist.

Ihre persönlichen Daten werden von internem Personal (Angestellte und Mitarbeiter) der Prada Group verarbeitet, das im Rahmen seiner Tätigkeit für die Datenverarbeitung ordnungsgemäß befugt ist, sowie möglicherweise von externen Dritten, sofern dies zur Erfüllung der oben genannten Ziele erforderlich bzw. diesen dienlich ist (z. B. Dienstleister, IT-Wartungstechniker, Versandunternehmen, Kurierdienste sowie andere von Pasticceria Marchesi und/oder Prada S.p.A zur Erreichung der oben genannten Zwecke eingesetzten Anbieter).

Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich zu Zwecken der Überprüfung des Vorhandenseins von Zahlungsmöglichkeiten, zur Belastung und Verwaltung von Zahlungen sowie zur Verwaltung von Ansprüchen oder Rechtsstreitigkeiten verwendet. Zu diesem Zweck werden diese Daten auch von der Bank, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Online-Zahlungen erbringt, sowie vom ausstellenden Organ der Kreditkarte, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung eingeben, verarbeitet.

Wir weisen Sie ebenfalls darauf hin, dass Ihre persönlichen Daten, wenn Sie Ihr Einverständnis zur Verarbeitung derselben zu den unter den Buchstaben (d) – Profilerstellung und (e) - Marketing des vorstehenden Absatzes 2 genannten Zwecken erteilen, in eine Datenbank aufgenommen werden, die von der Muttergesellschaft der Prada Group, Prada S.p.A., mit eingetragenem Sitz in Mailand (Italien), Via A. Fogazzaro 28, verwaltet wird, und automatisch in allen Stores der Prada Group (innerhalb und außerhalb der UE) sichtbar sind und/oder mit diesen geteilt werden, wobei alle erforderlichen und geeigneten Maßnahmen zur Sicherheit und Vertraulichkeit gemäß den geltenden Gesetzen getroffen werden.

 

 

5. Kommunikation und Weitergabe von Daten

Wenn dies für die vorab aufgeführten Zwecke erforderlich und/oder diesen dienlich ist, können Ihre persönlichen Daten auch Unternehmen der Prada Group, die die Stores der Prada Group als Franchisenehmer betreiben, und/oder anderen Unternehmen, Beratern und Lieferanten, die der Datenverarbeitung im Auftrag der Prada Group dienlich sind, mitgeteilt und von diesen verarbeitet werden.

Ihre persönlichen Daten werden nicht zu Werbezwecken Dritter verwendet, die nicht mit der Prada Group zusammenhängen, noch an unbekannte Personen weitergegeben.

 

 

 

 

6. Datenverantwortlicher

Der Datenverantwortliche ist:

Marchesi 1824 S.r.l.

Via Santa Maria alla Porta, 11/a

20123 Mailand, Italien

E-Mail-Adresse:  marchesi@pasticceriamarchesi.com

 

Für die unter den Buchstaben (d) – Profilerstellung und (e) - Marketing des vorstehenden Absatzes 2 aufgeführten Verarbeitungszwecke ist der Datenverantwortliche die Muttergesellschaft der Prada Group:

Prada S.p.A.

Via Antonio Fogazzaro, 28

20135 Mailand, Italien

E-Mail-Adresse: privacy@prada.com

 

 

7. Ihre Rechte

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie jederzeit Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen geltend machen können, u. a. das Recht auf die Bestätigung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die Offenlegung der Datenquelle, der Verarbeitungszwecke, der Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden, der geplanten Speicherdauer der Daten, das Recht auf Berichtigung, Ergänzung, Aktualisierung oder Löschung der persönlichen Daten, das Recht auf die Anforderung der Einschränkung ihrer Verarbeitung oder des Widerspruchs gegen ihre Verarbeitung der persönlichen Daten aus berechtigten Gründen, sowie darauf, Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu ändern oder zurückzuziehen, und zwar durch Schreiben an den Datenverantwortlichen.

 

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2018

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